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找搬家公司另外提供空调移机费用竟达上千元——上海办公室搬家

编辑:上海合美国际物流有限公司 时间:2016-12-14

买台空调几千元,如果搬家要移走,却要花上千元。市民刘先生最近搬家,俩空调移机就花出去1400元,让他很是心疼。调查发现搬家公司移机空调并不少见,不仅技术不专业而且漫天要价,专业人士提示:空调移机一定要找品牌售后或者专业机构,否则不但价钱离谱,出现问题还会影响真正的售后服务。

 

上周五,家住琉璃路的张先生要搬家,因很多搬家公司可能都会出现临时加价的情况,他提前在电话中便把价格全部敲定好。师傅一看家里面的琐碎品比较多,就开始加价,我不加他们就让我另外找。

 

本想投诉这家搬家公司,没想到便民服务平台也提供搬家服务。

 

除搬家服务外,家电维修清洗、开锁换锁、母婴护理、装修服务、法律咨询、公证服务、票务购买等便民服务,市民都可拨打预约。

 

别的东西都搬了,两台空调需要移机,搬家公司人员表示,空调移机是要另外收费的,移机费一台150元,两台300元,不过需要换管道,因为空调在拆装的过程中,旧管道会有损伤,如果不换很可能出现漏氟,那就麻烦了,换管道的费用比较高,铝管一米100元,算下来,刘先生家两台空调柜机移到新家需要1500元,双方讨价还价后,搬家公司答应让利100元,最终刘先生支付了1400元的移机费。

 

我家的空调一台是美的的,一台是海信的,才买一年,还在保修期,搬家公司的人告诉我,空调移机找售后也得花钱,这不属于保修范围,还不如直接找搬家公司。我问了品牌售后,移机的确需要花钱,所以就找了搬家公司。可是也花得太多了。

 

昨日上午,96111便民服务平台的搬家车开进了张先生所住的小区门口。从车上下来的三位搬家师傅颇有经验,大家电用绳子一驮,稳扎稳打的搬下6楼。工人还很细心,把物品分类堆放在货车上。师傅服务很周到,先前谈好的价格压根没提加价的事。

 

拨打了海信空调和美的空调的售后服务电话,获悉空调移机的确不在保修范围内,需要额外支付移机费,移机费根据空调型号、制冷量而不同,多数在200-400元之间。如果换管道,费用的确比较高,每米都在100元以上,但是,并不是空调移机必须要换管道,如果管道没有损伤不用换。美的售后人员说,只要管道可以正常使用,直接搬到新家就行,不需要换管道,尤其是像刘先生家只用了一年的空调,管道一般是不会坏的。

 

海信售后人员说,他们的移机人员会在现场对管道进行检测,如果发现管道漏了的确需要换,如果不折不弯不漏,那就不需要换,一般情况下,才使用一年的空调管道是不需要换的。此外,一家空调厂商的售后服务经理还告诉记者,空调移机最好不要找搬家公司,如果在移机过程中因不规范操作出现问题,保修会受到影响。


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